Documentos e produtividade

Exporte seus dados da Character.AI e organize um backup

Solicite o arquivo da sua conta, confira o conteúdo e prepare um plano para depender menos de uma única plataforma.

Guia baseado na documentação. O fluxo completo não foi testado pela equipe.

Antes de começar

  • Acesso à sua própria conta Character.AI
  • Acesso ao e-mail cadastrado
  • Uma pasta privada para guardar o arquivo
01

Confira a conta e o e-mail

Entre pelo endereço oficial e confirme qual conta está aberta. Verifique se você ainda recebe mensagens no e-mail associado antes de pedir a exportação. Anote a data da solicitação em uma nota privada.

Se você administra mais de uma conta, faça uma solicitação para cada uma. Não envie senha, código de verificação ou cópia das conversas para serviços que prometem acelerar o processo.

02

Peça a exportação pelo site

Abra Profile, depois Profile Settings, Account e Manage Account & Data. Selecione Export Data. A confirmação informa que o link chegará por e-mail. Esse aviso confirma o pedido, não que o arquivo já está pronto.

A central de ajuda informa prazo de três a quatro semanas. Você pode continuar usando esta lista para registrar o pedido e conferir o recebimento.

03

Se preferir o celular, use o caminho do app

No aplicativo, abra Profile, toque no ícone de configurações e entre em Legal & Privacy. Selecione Export Data e procure a confirmação de sucesso.

Os nomes podem aparecer traduzidos. Se a opção sumiu, confira a central de ajuda oficial e a versão do app; evite extensões de exportação que peçam acesso à conta.

04

Baixe e abra a cópia recebida

A Character.AI informa que o link de download vale por sete dias a partir do envio do e-mail. Salve o arquivo numa pasta privada e abra uma cópia para conferir se contém o que você queria preservar.

Confira algumas conversas antigas e recentes, datas e nomes. Não exclua a conta com base apenas no aviso de solicitação. A exportação também não garante que outra plataforma consiga importar as conversas.

05

Faça um inventário das suas dependências

Liste outros serviços onde ficam materiais importantes: roteiros, imagens, contatos autorizados e arquivos de clientes. Para cada um, anote como exportar, onde está a cópia e a última conferência. Guarde uma segunda cópia em local separado, com acesso protegido.

Comando / exemplo
Plataforma:
O que preciso preservar:
Como exportar:
Pedido feito em:
Arquivo conferido em:
Local da cópia principal:
Local da segunda cópia:
Próxima revisão:
06

Teste a recuperação

Escolha um arquivo da segunda cópia e confirme que consegue abri-lo sem depender da plataforma original. Se alguma conversa não estiver no pacote, registre qual faltou e use o suporte oficial.

Para um negócio, mantenha também um canal de contato com o público baseado em autorização. Uma lista copiada de seguidores não se transforma automaticamente numa lista de e-mail.

O que você terá ao final

Um pedido de exportação registrado e um checklist para verificar, guardar e recuperar seus próprios arquivos.

Vale conferir

  • O tempo de espera não está incluído na estimativa de leitura.
  • A exportação não garante migração completa para outro chatbot.

Documentação usada neste guia

Character.AI: como baixar seus dados
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